Byl jsem zde na odstranění znamének a celkově jsem vše hodnotil jako naprosto perfektní (5/5). Na základě této skvělé zkušenosti jsem se rozhodl podstoupit další zákrok, a to odstranění bradavice na chodidle pomocí laseru. Tento zákrok však bohužel nebyl úspěšný. Telefonicky jsem se snažil informovat, zda by bylo možné získat na opakovaný zákrok alespoň slevu. Po zamítavé odpovědi musím své celkové hodnocení bohužel snížit. V případě, že je první pokus neúspěšný, bych očekával k následnému ošetření trochu klientský přístup, například právě formou slevy na opakovaný zákrok.

Dobrý den, děkujeme za Vaši podrobnou zpětnou vazbu.

Velmi si vážíme toho, že jste byl spokojený s odstraněním znamének a že jste nám na základě této zkušenosti svěřil i další zákrok.

Mrzí nás, že odstranění bradavice na chodidle nesplnilo Vaše očekávání. U plantárních bradavic je bohužel poměrně běžné, že k jejich úplnému odstranění je potřeba více ošetření. Je to dáno jejich charakterem i tím, že zasahují do hlubších vrstev kůže, a proto nelze úspěšné odstranění garantovat po jednom zákroku.

Rozumíme, že Vás zamrzelo i naše stanovisko k opakovanému ošetření. Děkujeme za Váš podnět, který bereme jako cennou zpětnou vazbu při nastavování našich služeb.

Vážíme si Vaší důvěry a přejeme Vám vše dobré. TÝM SKIN CARE