Zakrok nemel zadouci efekt. Cena osetreni nebyla komunikovana predem. Byla jsem na dvou osetreni smas-liftingu. Efekt prakticky nula. Doporucena pak jeste biostimulace. Chapu, ze se jedna o neinvazivni osetreni. Ale po vyhozeni penez za predchozi dve osetreni, duvera ve treti klesla. Proto jsem se jiz neobjednala.

Dobrý den,

děkujeme, že jste si našla čas podělit se o svou zkušenost. Je nám líto, že jste od našich ošetření očekávala výraznější výsledek a že jste odcházela zklamaná.

U neinvazivních metod omlazení obličeje, se výsledky mohou lišit v závislosti na výchozím stavu pleti, věku, životním stylu i individuální reakci organismu. Proto někdy doporučujeme kombinaci více typů ošetření, abychom dosáhli co nejlepšího efektu. Chápeme ale, že pokud jste po prvních dvou návštěvách neviděla změnu odpovídající vašim očekáváním, mohla vaše důvěra v další doporučený postup klesnout.

Mrzí nás také vaše zkušenost ohledně komunikace ceny. Transparentnost je pro nás velmi důležitá a zpětnou vazbu v tomto směru bereme vážně. Prověříme, zda byly všechny informace před zahájením ošetření dostatečně a srozumitelně předány.

Budeme rádi, pokud nás budete kontaktovat přímo ředitelku kliniky Mgr. Martinu Vyskočilovou na e-mailové adrese vyskocilova@medicomclinic.cz, abychom mohli vaši situaci podrobněji projednat a najít vhodné řešení. Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás důležitá a pomáhá nám naše služby dále zlepšovat.

Tým MEDICOM Clinic