sono prsou

  Ověřený pacient před 11 dny RE:
Chování, jednání a přístup lékaře
Komunikace přes telefon nebo email
Čekací doba
Provedení zákroku a splnění očekávání
Celkové hodnocení
4.00

Absolvovala jsem sono prsou. Přístup lékaře i recepce v pořádku. Čekání v čekárně asi 25 minut nad domluvený termín. Sono neodhalilo problém, kvůli čemuž jsem na sono šla. Problém byl odhalen až při samotné operaci (jiné pracoviště mimo Medicom).
Celkově spokojenost 7/10

MEDICOM před 4 dny

Dobrý den,

děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a za čas, který jste věnovala jejímu sepsání. Jsme rádi, že jste byla spokojena s přístupem lékaře i našeho recepčního týmu. Mrzí nás delší čekání nad sjednaný termín. Uvědomujeme si, že Váš čas je cenný, a snažíme se objednávkový systém i organizaci provozu průběžně zlepšovat. Zároveň nás mrzí, že vyšetření neodhalilo problém, který byl následně zjištěn při operaci na jiném pracovišti. Přestože žádná diagnostická metoda není stoprocentní a každý případ je individuální, chápeme, že tato zkušenost mohla ovlivnit Vaše celkové hodnocení.
Děkujeme za ocenění i konstruktivní připomínky. Vaše zpětná vazba je pro nás důležitá a pomáhá nám zlepšovat kvalitu poskytované péče i služeb.
Přejeme Vám především pevné zdraví.
S pozdravem
Tým kliniky

Recenze jsou pouze od skutečných pacientů.
<- Předchozí recenze Další recenze ->