Slečny na recepci velmi nepříjemný, arogantní a také velmi zmatené. Rozhodně nedělají dobrý první dojem při příchodu do prostor kliniky. Tuto zkušenost mám už z mnoha návštěv, v poslední době se to zhoršuje.

Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že jste při opakovaných návštěvách měl(a) negativní zkušenost s přístupem našeho recepčního týmu. Profesionální, vstřícná a organizovaná komunikace by měla být samozřejmostí a je nám líto, že jsme ve Vašem případě tento standard nenaplnili. Vaše připomínka je pro nás důležitá a budeme se jí interně zabývat s cílem zlepšit úroveň komunikace i organizace na recepci.
Děkujeme, že jste si našel(a) čas nám svůj pohled sdělit. Věříme, že při některé z příštích návštěv budeme moci Vaši důvěru znovu získat.
S pozdravem
Tým kliniky