Očekávání dopadlo špatně. Dříve jsem s nohou neměl problém teď po zákroku mne noha bolí a mám to horší než před tím. Příští týden jedu jinam navyšetření snad mít to dají do pořádku. Je dobré lidem ukázat jak by se to nemělo dělat. Ale sestřičky recepce super.
Dobrý den, mrzí nás, že po zákroku pociťujete potíže.
Rádi bychom upřesnili, že samotný operační výkon neprobíhal na naší klinice, ale v nemocnici v Jablonci, protože tento zákrok u nás neprovádíme, ale byl vám u nás indikován. Při následné kontrole u nás přibližně měsíc po zákroku jste bolesti nohy neuváděl. Doporučujeme vždy klientům, aby nás třeba i s odstupem informovali o změnách stavu (telefonicky nebo mailem). Vše pak lze řešit s lékařem při konzultaci.
Věříme, že na dalším pracovišti, na které jste se nyní obrátil, nenajdou žádné pochybení v našem postupu. Mrzí nás však, že nyní nejste spokojený, a přejeme Vám, aby se Váš stav co nejdříve zlepšil. Zároveň děkujeme za milá slova směrem k našim recepčním. Tým SKIN CARE