Dne 17.2. jsem měla podstoupit OP-resekce. Po konzultaci s ...

  Ověřený pacient Stomatochirurgie před 1 měsícem RE:
Chování, jednání a přístup lékaře
Komunikace přes telefon nebo email
Čekací doba
Provedení zákroku a splnění očekávání
Celkové hodnocení
5.00

Dne 17.2. jsem měla podstoupit OP-resekce. Po konzultaci s p.MUDr.Benkem mi bylo doporučeno nejprve vyřešit problém s vedlejším zubem. To jsem obratem udělala a dle pokynů podala e-mailem zprávu. dne 19.2. s žádostí o nový termín operace. Bohužel dosud žádná odpověd/reakce. Jsem tedy zklamaná z komunikace. Stále čekám na sdělení náhradního termínu. Děkuji

RB dent Stomatochirurgie před 1 měsícem

Dobrý den, mrzí nás, že nejste spokojená s komunikací recepce. Snažíme se všechny poptávky termínů odbavovat postupně. Bohužel (nebo díkybohu) je jich hodně. Pokud poptávku můžeme řešit sami, jde to většinou rychle. Pokud potřebujeme souhlas lékaře, jako ve vašem případě, trvá to někdy déle.

Recenze jsou pouze od skutečných pacientů.
<- Předchozí recenze Další recenze ->