Nad výběrem kliniky i konkrétního lékaře jsem se rozhodovala opravdu dlouho, jelikož jsem zmenšovala prsa z opravdu velkého čísla a tak jsem chtěla, aby výsledek byl perfektní. Nakonec jsem si vybrala Kliniku Renomé a konkrétně pana doktora MUDr. Mrňu, se kterým jsem byla velmi spokojená už od první konzultace. Působil profesionálně, lidsky a vše mi srozumitelně vysvětlil. Navíc výsledky jeho práce se mi libily už dříve.

Operace proběhla naprosto podle mých představ a nyní, téměř rok od zákroku, jsem s výsledkem stále nadšená. Velmi mile mě překvapil také přístup sestřiček – byly přátelské, uklidňující a díky nim jsem se vůbec necítila nervózně.

Pokud mám zmínit něco, co by se dalo zlepšit, tak komunikace po telefonu a e-mailu po první konzultaci byla trochu pomalejší. Musela jsem se sama několikrát připomenout ohledně smlouvy a platby atd.., což pravděpodobně souviselo s vytížeností recepce. Následné kontroly i další komunikace už ale probíhaly bez problémů.

Celkově kliniku i pana doktora rozhodně doporučuji.

Dobrý den,

moc děkujeme za Vaši krásnou a upřímnou recenzi – velmi si vážíme toho, že jste si na ni našla čas, obzvlášť u tak zásadního rozhodnutí, jakým je zmenšení prsou z velkého objemu. Víme, že to není „jen zákrok“, ale velký životní krok, a o to víc nás těší, že jste téměř rok po operaci stále nadšená. To je pro nás ta nejdůležitější zpětná vazba.

Vaše slova na adresu pana doktora MUDr. Mrni i našeho týmu sestřiček nás opravdu potěšila. Profesionální, ale zároveň lidský přístup je pro nás zásadní – operovat umí mnoho lidí, ale vytvořit bezpečné a klidné prostředí je stejně důležité.

Děkujeme také za otevřenou zmínku k rychlosti komunikace po první konzultaci. Vaše zkušenost je pro nás cenná. Už v průběhu loňského roku jsme tým na recepci posílili právě proto, abychom dokázali reagovat rychleji a pružněji. Neustále pracujeme na tom, aby administrativa držela krok s kvalitou lékařské péče – protože víme, že čekání na smlouvu nebo odpověď dokáže zbytečně přidat stres tam, kde ho nikdo nechce.
Ještě jednou děkujeme za důvěru i doporučení. Přejeme Vám, ať Vám výsledek dělá radost ještě mnoho let.