Neustále měnící se termíny všech konzultací i kontrol. Ani jednou jsem nepřišla na první pokus. Propouštěl mě jiný doktor. Na poslední kontrolu jsem ani nešla, poté co mi změnili po třetí termín kontroly. Výsledek není 100%

Dobrý den,

děkujeme Vám za upřímnou zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že Vaše zkušenost nebyla v některých ohledech podle Vašich očekávání. Opakované změny termínů jsou pro klienty nepříjemné a chápeme, že to může vyvolat frustraci. I když se někdy jedná o provozní nebo zdravotní důvody, které nedokážeme vždy plně ovlivnit, je naší odpovědností minimalizovat jejich dopad.

Na organizaci termínů dlouhodobě pracujeme a systém průběžně upravujeme tak, abychom byli co nejspolehlivější a zároveň zachovali vysokou odbornost péče.

Co se týče výsledku zákroku, každé tělo reaguje individuálně a finální efekt se může vyvíjet i delší dobu. Mrzí nás, pokud výsledek nevnímáte jako stoprocentní. Rádi bychom Vám nabídli osobní konzultaci, abychom mohli situaci společně projít a případně navrhnout další postup.

Naším cílem je citlivý a individuální přístup ke každému klientovi a bereme si Vaši zkušenost jako podnět ke zlepšení.

S úctou,
Tým Renomé Clinic