Zvazovala jsem zalobu na pana doktora Mestaka starsiho. Byl mi proveden zakrok, tak jak jsem nechtela a mnohokrat na to upozornovala, byla jsem opakovane urazena a ponizovana. V me zdravotni karte je lzive uvedeno, ze jsem spokojena a nemam problem, ackoliv jsem situaci od zacatku resila a snazila se domluvit na reseni. A perlicka navic: chtel me reoperovat v sestinedeli s tim, ze to neni problem.
Nebyt skveleho pristupu pana doktora Mestaka mladsiho jsem se rozhodla nechat situaci byt a mam u vas novy termin reoperace.

Dobrý den,
děkujeme, že jste se s námi podělila o svou zkušenost. Je nám velmi líto, že jste se během péče necítila respektovaná a bezpečně – taková situace je pro nás velmi vážná a rozhodně neodpovídá standardům, které chceme pacientům poskytovat.
Rádi bychom celou záležitost detailně prověřili abychom mohli vše objektivně vyřešit, prosíme vás o kontakt na e-mail lucie.czendlikova@esthe-plastika.cz, kde s vámi vše projdeme a domluvíme další postup.
Zároveň nás těší, že váš následný kontakt s MUDr. Mešťákem ml. proběhl v pořádku a že máte domluvený termín reoperace. Uděláme maximum pro to, abychom vám zajistili bezpečnou, citlivou a profesionální péči.
Ještě jednou děkujeme za zpětnou vazbu a za možnost situaci napravit.