Komunikace lékaře byla neskutečná. Nedokázala pořádně nic vysvětli a ani popsat co a z jakého důvodu dělá. Tedy není důvod proč v této ordinaci nechávat své peníze. Za stejné peníze jsem v Praze našel mnohem lepší ordinaci.

Dobrý den, je nám velmi líto, že jste odcházeli z naší ordinace s pocitem nedostatečné komunikace. Vaše spokojenost a pochopení léčebného postupu jsou pro nás důležité, a proto nás mrzí, že jsme v tomto případě nesplnili vaše očekávání. Je to pro nás přínosná zpětná vazba a budeme dbát na to, aby každý pacient obdržel jasné a srozumitelné informace o všech výkonech. Chápeme vaše rozčarování a vážíme si, že jste se podělili o svůj názor. Pokud byste nám dali ještě šanci, rádi vám ukážeme, že spokojenost pacientů je pro nás důležitá.